Intakegesprek: €75

Vervolgconsultatie: €70

Relationele therapie: €90

Verslaggeving: €30

(prijzen incl. btw)

mobiele betaling via uw bank-app

Payconiq

Cash

Kan je niet aanwezig zijn op je afspraak, gelieve deze dan minstens 48u (werkdagen) op voorhand te annuleren (telefonisch of via mail). Annuleer je niet tijdig, dan wordt de volledige prijs van de consultatie aangerekend.

Dit zijn de algemene voorwaarden van Kelly Gyesbreghs I Vytalis, met maatschappelijke zetel te Brecht en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE1015.567.531

Alle communicatie verloopt via info@vytalis.be.

1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst en dienstverlening van Kelly Gyesbreghs I Vytalis met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de cliënt. Er kan enkel schriftelijk van de algemene voorwaarden worden afgeweken. Kelly Gyesbreghs I Vytalis behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden op elk moment te kunnen wijzigen. Controleer de versie zoals vermeld op de website.

Mocht enige bepaling uit de algemene voorwaarden nietig of onuitvoerbaar zijn of worden, dan raakt dit niet aan de geldigheid of de uitvoerbaarheid van de overige bepalingen ervan. Desgevallend verbinden de cliënt en Kelly Gyesbreghs I Vytalis zich ertoe de nietig verklaarde bepaling te vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk het doel benadert van de nietig verklaarde bepaling.

2. Afspraken en Annulering
Annuleren of verplaatsen van een sessie kan kosteloos 48u voor aanvang. Als tijdstip van annulatie geldt het tijdstip dat Kelly Gyesbreghs I Vytalis de annulatie ontvangt per e-mail of telefoon.

Voor latere annulaties of wanneer de cliënt niet komt opdagen wordt de prijs van de volledige sessie aangerekend. Komt de cliënt te laat dan wordt de duur van de sessie niet verlengd. De cliënt is evenwel het bedrag van de volledige sessie verschuldigd.

3. Kosten en Betalingen
Betaling gebeurt na afloop van elke sessie. De gehanteerde tarieven worden transparant vermeld op de website vytalis.be.

Bij de betaling van de eerste sessie stelt u zich akkoord met de algemene voorwaarden van Kelly Gyesbreghs I Vytalis.

4.Vertrouwelijkheid en Privacy
Kelly Gyesbreghs I Vytalis draagt zorg voor de privacy van de cliënt en verwerkt zijn/haar persoonsgegevens voor cliëntenbeheer: het verzorgen van goede zorg,informatieverstrekking m.b.t. diensten, financiële afhandeling en boekhoudkundige verwerking. De cliënt is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van zijn of haar gegevens en eventuele wijzigingen daaromtrent. Het privacybeleid van Kelly Gyesbreghs I Vytalis staat beschreven op Vytalis.be/privacy-policy en de cliënt bevestigt er kennis van te hebben genomen

Bij opstart van de begeleiding wordt een cliëntdossier aangemaakt. Dit omvat onder meer: cliëntfiche (identificatie van de patiënt), reden van het contact of de problematiek bij de aanmelding en een overzicht van de sessies met behandelde topics.

5. Deelname en aansprakelijkheid
Deelname is op vrijwillige basis en eigen verantwoordelijkheid. Onverminderd de verplichtingen en verantwoordelijkheden van Kelly Gyesbreghs I Vytalis, blijft de cliënt zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor eigen beslissingen, acties of gevolgen daarvan.

6. Producten en diensten
Kelly Gyesbreghs I Vytalis garandeert een hoge kwalitatieve dienstverlening en doet er alles aan om vermeldingen op haar website en andere informatiekanalen correct voor te stellen. Toch kan het uitzonderlijk voorkomen dat bepaalde gegevens fouten bevatten. Indien een vermelding een kennelijke vergissing bevat, behoudt Kelly Gyesbreghs I Vytalis zich het recht voor om eventuele orders op basis van die kennelijke vergissing te annuleren.

7. Begeleiding
Kelly Gyesbreghs I Vytalis biedt begeleiding en ondersteuning. De begeleiding heeft tot doel de cliënt professionele ondersteuning te bieden bij problemen rond vruchtbaarheid. Ze stelt de cliënt in staat zijn/haar problemen op te lossen en/of anders om te gaan met de uitdagingen van zijn/haar leven. De dienstverlening betreft een middelenverbintenis, geen resultaatverbintenis.

8. Geschillen en Klachten
Hulpverlenen is mensenwerk. Als aan de verwachting van de cliënt niet wordt beantwoord of als hij/zij ontevreden is over een aspect van de hulpverlening kan hij/zij dit kenbaar maken via telefoon, e-mail, schriftelijk of in een persoonlijk onderhoud. Bij voorkeur worden klachten over geleverde diensten rechtstreeks gericht aan Kelly Gyesbreghs I Vytalis binnen de tien werkdagen na de prestatie waarop de klacht betrekking heeft. Het uiten van een klacht ontslaat de cliënt niet van de betalingsverplichting.

Onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch Recht. Bij eventuele geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, dewelke desgevallend gevat moeten worden uiterlijk één jaar na de sessie die aanleiding gaf tot de geformuleerde klacht.

9. Overmacht:
Kelly Gyesbreghs I Vytalis stelt alles in het werk om haar diensten op het afgesproken tijdstip te leveren. In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat hiervan moet worden afgeweken omwille van onvoorziene omstandigheden waar Kelly Gyesbreghs I Vytalis geen vat op heeft. In dergelijke gevallen kan Kelly Gyesbreghs I Vytalis niet aansprakelijk worden gesteld voor laattijdige levering. Er wordt dan in samenspraak met de cliënt naar een nieuwe datum gezocht. Ingeval van tijdelijke of blijvende overmacht is Kelly Gyesbreghs I Vytalis gerechtigd de overeenkomst te beëindigen, dan wel haar prestaties op te schorten zonder dat de cliënt enig recht op een schadevergoeding kan doen gelden. Indien Kelly Gyesbreghs I Vytalis op grond van overmacht de overeenkomst beëindigt, behoudt zij het recht op betaling van alle geleverde prestaties. In dergelijke gevallen van overmacht wordt de cliënt desgewenst doorverwezen naar een collega.

10. Opschorting en ontbinding:
Indien het vertrouwen van Kelly Gyesbreghs I Vytalis in de kredietwaardigheid van de cliënt wordt geschokt door laattijdige betaling of wanbetaling of wanneer er aanwijsbare gebeurtenissen zijn die het vertrouwen in de goede uitvoering van aangegane verbintenissen in vraag stellen en/of onmogelijk maken, behoudt Kelly Gyesbreghs I Vytalis zich het recht voor alle lopende diensten op te schorten en van de cliënt de geschikte waarborgen te eisen.

Kelly Gyesbreghs I Vytalis kan de begeleiding of overeenkomst ook opschorten of ontbinden wanneer blijkt dat doorverwijzing naar aangepaste of gespecialiseerde hulp aangewezen is.

In dat geval wordt stopzetting en doorverwijzing gemotiveerd en helder gecommuniceerd. Kelly Gyesbreghs I Vytalis behoudt het recht op betaling van geleverde prestaties maar toekomstig ingeplande sessies worden geannuleerd en niet verrekend.

11. Communicatie
Communicatie tussen de cliënt en Kelly Gyesbreghs I Vytalis per e-mail wordt beschouwd als schriftelijk. Kelly Gyesbreghs I Vytalis kan mondelinge communicatie van de cliënt schriftelijk bevestigen. Als de cliënt het daar niet mee eens is, dient hij dat binnen een (1) week expliciet en schriftelijk te betwisten.

12. Intellectuele rechten:
Kelly Gyesbreghs I Vytalis behoudt alle intellectuele rechten op logo’s, foto’s, namen, teksten, materialen, producten en diensten die zij aanbiedt. Materiaal mag niet verspreid worden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Kelly Gyesbreghs I Vytalis.